Bob the Butler - Bestillings-app

Bestillings-app

Lad dine kunder oprette deres egne ordrer og aflast tjenerne på de travle tidspunkter.

Hvordan kan vi hjælpe Jer

Bestillingsapp - Hold styr på arrangementerne
Bestillingsapp

BoB’s bestillings- og betalingsapp vil understøtte et højt minutsalg

BoB betyder hurtige bestillinger og at personalet skal løbe færre skridt. Tjeneren skal blot skænke op, og servere. Der kan sælges mange nemme fadøl og sodavand på den måde gennem BoB app’en. Det er de salg, der giver dækningsbidrag. De drikkende kunder skal ikke vente på personlig ekspedition. De skal have serveret drikkevarerne i en fart. Tempo = god serviceoplevelse, når det gælder de simple drikkevarer, der ikke kræver rådgivning. Måske kan gæsterne nå at indtage to drinks i stedet for kun en enkelt? De kan bare rejse sig og gå, når de har drukket ud. Regningen er jo betalt – og bordet spærres ikke af ventende gæster, men frigøres straks til nye, betalende kunder.

Gennem BoB kan gæsterne selv reservere et bord. En sådan booking slår igennem in real time i kassesystemets oversigt over ledige/optagede borde. Fra det øjeblik en gæst har booket et bord, kan gæsten mod forudbetaling gennem BoB app’en bestille mad og drikke til bordet, og dermed kan en bestilling stå klar ved reservationens begyndelsestidspunkt. Det begrænser den ventetid, hvor der ikke omsættes på bordet. For folk som skal videre i f.eks. teateret eller biografen, kan det gøre forskellen på, om de kan nå et restaurantbesøg eller ej. For forældre med børn, er det bare en lettelse, at ventetiden er begrænset, og at diskussioner om maden er klaret hjemmefra. For restauranten betyder det, at bordet hurtigere bliver frigivet til nye gæster: Det giver øget minutsalg på det enkelte bord.

Bestem selv hvornår bestillingsappen skal være tilgængelig hos kunderne, inde i kassen kan den slås fra og til efter behov, vælg også hvilke vare kunderne skal kunne købe igennem appen.

Slå den f.eks. til i travle perioder for at aflaste tjenerne og nedbring ventetiden for kunderne, eller hvis du står og mangler en tjener eller to en dag, kan gæsterne selv oprette deres bestillinger og betale direkte fra appen.

Vi tager ingen gebyrer eller procentdele af bestillinger fra appen, men hvis kunden betaler igennem appen, tager Reepay et transaktionsgebyr for selve betalingen, som man kender det fra betalingsterminalerne.

Betalings-APP

BoB app’en hjælper dig til at du bliver synliggjort

Når en bruger åbner BoB app’en, kan han/hun se alle tilmeldte restauranter, cafeer eller udskænkningssteder, der ligger i nærheden. Du bliver synliggjort.

Når en bruger af BoB app’en har haft en god oplevelse hos jer, kan han/hun klikke på, at jeres sted eller bestemte ting fra jeres menukort anbefales. Man kan ikke give en negativ kritik.

Jeres gæster kan i BoB-app’en tilvælge jer som favoritsted. Det indebærer, at der kan sendes push-beskeder gennem BoB med information, der vedrører netop jeres sted. Hvis i afholder et event kunne I overveje at få sendt en push-besked ud til kunder, med besked om, at I kører et særligt tilbud, det kunne være en tidsbegrænset værdikupon eller et ”køb én og få to tilbud”.

Bestem selv hvornår bestillingsappen skal være tilgængelig hos kunderne, inde i kassen kan den slås fra og til efter behov, slå den f.eks. til i travle perioder for at aflaste tjenerne og nedbring ventetiden for kunderne, eller hvis du står og mangler en tjener eller to en dag. Vi tager ingen gebyrer eller procentdele af bestillinger fra appen.

Bestillings-app - Find restaurant

Bestillings-appen indeholder blandt andet nedenstående funktioner

Bliv synlig for nye kunder
Frigør personale ved simple salg
Vi tager ikke en del af salget
Ordrer vises direkte i kassesystemet
Slå til og fra efter behov
Konkurrencer og loyalitetsprogrammer
Hav bestillingen klar ved ankomst
Vælg selv varer som vises

Se herunder udvalgte nøglefunktioner

Bestillings-app - Find restaurant

Oversigt

Find restaurant

Søg efter en bestemt restaurant, eller find en restaurant ud fra f.eks. afstand, efter hvilke restauranter, der er åbne, eller efter dine favoritter.

Du kan også sortere efter bestemte kateagorier som f.eks. steak, burger, sushi osv., så du hurtigt kan finde frem til en restaurant, dersom tilbyder det, du ønskgår efter -, selv om du er i en by, som du ikke kender.

Du kan slå appen til og fra i kassesystemet efter behov, og din restaurant vises kun i appen når du har slået bestillings app til.

Menukort

Vælg kategori

Vælg om du leder efter forretter, hovedretter eller du bare trænger til noget at drikke.

Inde i kassesystemet vælges hvilke varer som skal vises i bestillings-appen.

Bestillings-app - Menukort
Bestillings-app - Betal

Opret bestilling

Betal

Betal via kredit kort eller MobilePay.

Bestillings-app - Vaelg vare

Opret bestilling

Vælg vare

Se som her fx listen over forretter, se en beskrivelse af retten samt pris, se også om andre gæster anbefaler denne ret.

Bestillings-app - Opret bestilling

Opret bestilling

Vælg antal

Vælg antal og tilføj eller fjern tilbehør.

Bestillings-app - Valgmuligherder

Opret bestilling

Valgmuligherder

Vælg sovs samt tilberedning

Bestillings-app - Tilfoej varen til kurv

Opret bestilling

Tilføj varen til kurv

Indtast eventuel kommentar, og tilføj varen til kurven

Bestillings-app - Afslut bestilling

Opret bestilling

Færdiggør bestilling

Vælg om du vil give drikkepenge, om du vil have bestillingen serveret ved et bord, eller om du vil afhente.

Bestillings-app - Betal

Opret bestilling

Betal

Betal via kredit kort eller MobilePay.

Bestillings-app - Vaelg vare

Opret bestilling

Vælg vare

Se som her fx listen over forretter, se en beskrivelse af retten samt pris, se også om andre gæster anbefaler denne ret.

Bestillings-app - Tjener
Vi giver dig det fulde overblik over din restaurant
Du kan samle flere systemer i et nemt og brugervenlig system, det giver effektivitet
Bestillings-app - Kvittering

Kvittering

Se dine kvitteringer

Du kan altid se dine aktive bestillinger samt kvitteringer. Her kan du også finde alle historiske bestillinger.

Rabat kuponer

Find aktive rabatter

Restauranterne kan oprette rabatkuponer, som restauranten kan sende elektronisk til udvalgte kunder/gæster, som så kan benytte disse kuponer ved en fremtidig bestilling.

Bestillings-app - Rabat kuponer
Bestillings-app - Book et bord

Book et bord

Opret en booking hjemmefra

Du kan oprette en bord booking hjemmefra og være sikker på, at der er et bord klar til dig, når du ankommer.

Du kan samtidig med bordbookingen bestille mad og/eller drikkevarer, der således står klar til dig på den meldte ankomsttid. Derved sparer du ventetid og kan planlægge en aften, når du skal videre til noget andet bagefter – f.eks. i biografen eller i teateret.

Følg med

Hvad skylder jeg?

Hvis du booker bord via app’en inden du ankommer, kan du hele tiden følge med i dine ordrer - også selv om du ikke bestiller maden via app’en, men sidder ved bordet og afgiver dine bestillinger til tjeneren i restauranten.

Har du en aftale om, at du kan købe på kredit kan du hele tiden følge med i, hvad der står registreret af bestillinger på din konto.

Du kan til en hver tid betale, hvad du skylder, direkte igennem app’en.

Bestillings-app - Regning
Bestillings-app - Tilbagemelding

Bestilling

Tilbagemelding

Du får en notifikation (push-besked) på din smartphone, når din bestilling er klar til afhentning, eller når der kommer svar fra restauranten.

Rabatter og loyalitetsprogram

Bestillings-app - Rabatstkupon

Rabat

Opret værdikupon

I kassesystemet kan der oprettes værdikuponer som kunderne kan bruge ved bestillinger fra appen.

Vælg en dato for gyldighed, vælg om det er en bestemt vare, eller en produktkategori som rabatten skal gælde for.

Vælg om rabatten er i procenter, eller et fast beløb af ordren.

Kunder kan nu bruge værdikuponen i deres app ved næste ordre, eller inden for gyldighedsperioden.

Rabat

Loyalitetsprogram

I kassesystemet kan der oprettes loyalitetsprogrammer som kunderne kan bruge ved bestillinger fra appen.

Opret fx et program hvor kunden får 1 point, for hver 25 kr. de køber uanset produkt, eller begræns programmet til enkelte produkter.

Kunden kan så bruge deres optjente point, 1 point = 1 kr. som så kan trækkes fra fremtidige bestillinger.

Bestillings-app - Loyalitetsprogram
Bestillings-app - Stempelkort

Rabat

Stempelkort

I kassesystemet kan der oprettes stempelkort som kunderne kan bruge ved bestillinger fra appen.

Opret fx et stempelkort hvor kunden får hvert 10. produkt gratis. Vælg hvilke produkter som kortet gælder for.

Du kan oprette lige så mange stempelkort som du ønsker, samt angiv en gyldighedsperiode.

Konkurrencer og billetter

Bestillings-app - Konkurrencer

Konkurrencer

Opret en konkurrence

Opret konkurrencer og udlod præmier, det kunne være en rabatkupon, eller en præmie som du selv beskriver.

opret et spørgsmål samt svarmuligheder, og konkurrencen er nu tilgængelig i bestillingsappen, når svarfristen er overskredet, kan systemet trække en eller flere tilfældig vinder.

Billetter

Sælg billetter til et event

Opret et event / arrangement i kassesystemet, og sælg billetter enten via app’en eller igennem kassen.

Angiv en pris eller vælg at eventet er gratis, men dog kræver tilmelding.

Sæt et max på antal deltagere, og billetsalget lukkes automatisk når der er udsolgt.

Bestillings-app - Billetter
Bestillings app - Se købte billetter
Bestillings app

Se købte billetter

Inde i bestillings-appen kan kunderne se de billetter som de har købt.

Billetten vises ved indgangen til eventet, som bevis for tilmelding.

Bestillinger fra App

Godkend eller afvis

Alle bestillinger der kommer via App’en, vises i en liste her. Nu kan en medarbejder enten godkende eller afvise bestillingen, eller respondere med en alternativ dato/tid.

Når bestillingen er godkendt, får kunden en notifikation med en bekræftelse på tid, dato, vare og pris, og bestillingen sendes videre til kokken eller en tjener.

Kassesystem - Bestillinger